Каршеринг Яндекс.Драйв

О компании

Яндекс.Драйв – самая крупная российская компания каршеринга, работающая в Москве, Санкт-Петербурге их областях и в Казани. Автопарк компании насчитывает более 15 000 машин и постоянно пополняется. Для аренды доступны автомобили среднего и бизнес классов, спортивные авто, фургоны, микроавтобусы, ретро-автомобили , электрокары.

Своими плюсами Яндекс.Драйв считает:

  • осуществление за счет компании заправки, техосмотра, оплаты парковок, мойки, страховки авто;
  • простую и быструю регистрацию через мобильное приложение в формате чат-бота;
  • оснащение авто мультимедийной системой Яндекс.Авто;
  • возможность использования дистанционного подогрева либо охлаждения салона машины;
  • большой автопарк;
  • гибкое динамическое ценообразование.

Автопарк Яндекс.Драйв

Автопарк компании насчитывает 17 моделей автомобилей. Среди которых, помимо машин среднего класса, таких как Kia и Renault, клиентам доступны бизнес-модели Volvo XC60, Mercedes E200, Volkswagen Polo, кроссоверы Porsche Macan и полноприводные купе Porsche 911 Carrera 4s. Кроме этого можно арендовать фургоны Citroen Jumpy, Volkswagen Transporter, микроавтобусы Volkswagen Caravelle и другие.

Комплектация авто

Комплектация машин может меняться, но во всех авто есть:

  • автоматические коробки передач;
  • кондиционер;
  • фронтальные подушки безопасности.

Также в приборную панель вмонтирован планшет с установленным Яндекс.Навигатором. Есть камеры, регистратор, USB порт, подогрев руля, подогрев передних сидений, парктроник.

Регионы работы Яндекс.Драйв

Зона использования машин Яндекс.Драйв покрывает территории Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Казани и некоторых городов Татарстана и Чувашии.

Правилами использования установлен запрет перемещения на машине из одной зоны в другую. То есть нельзя арендовать машину в Питере и поехать на ней в Москву. При этом из московского региона можно отправиться в Бежецк, Владимир, Вязьму, Иваново, Калугу, Ржев, Рыбинск, Рязань, Тверь, Тулу, Ярославль. А из Казани в Арск, Болгар, Волжск, Зеленодольск, Иннополис, Лаишево, Новочебоксарск, Тетюши, Чебоксары. Аренду в этих городах не завершить, но поставить машину на режим «Ожидания» можно.

Аренда автомобиля

Арендовать машину в Яндекс.Драйв можно только через мобильные приложения для Android (версия 5.0 и выше) и  для iOS (версия 10.0 и выше).

Регистрация в мобильном приложении Яндекс.Драйв

Арендовать машину через каршеринг Яндекс.Драйв несложно. Пользователь должен:

  • быть старше 21 года и иметь стаж вождения от 2-х лет. Аренда Audi Q3 Quattro, BMW, Genesis, Mercedes, Porsche, Range Rover, Volvo доступна пользователям с 26 лет и со стажем вождения от 6-ти лет;
  • иметь аккаунт на Яндексе;
  • пройти регистрацию в приложении, с помочью чат-бота;
  • загрузить фото паспорта, водительского удостоверения и селфи с паспортом;
  • привязать банковскую карту;
  • дождаться результатов проверки, которая занимает от 20 минут до нескольких дней.

Выбор машины и бронь

Забронировать автомобиль можно сразу после завершения регистрации. В приложении есть карта, на которой отображаются доступные машины. При желании можно воспользоваться фильтром и выбрать автомобиль с определенными характеристиками, например:

  • с полным баком;
  • только что вымытую;
  • определенной марки.

После выбора ТС, система покажет остаток бензина в баке и тариф. Если все устраивает, то можно подтверждать бронь и отправляться к автомобилю. На дорогу дается до 20 бесплатных минут: 5 минут, если дорога занимает менее 5 минут, то число минут, которое нужно, чтобы дойти до машины, если нужно более 5 минут. И 20 минут в остальных случаях.

Начало поездки

Опции приложения помогают найти и подготовить машину:

  • пользователь увидит на карте максимально короткий пеший маршрут до ТС;
  • есть опция подогрева или охлаждения салона;
  • добравшись, можно «поморгать» фарами, чтобы было легче найти арендованную машину.

После открытия салона, водителю предоставляется 5 бесплатных минут на осмотр. Об обнаруженных повреждениях, отсутствии документов, страховки, топливных карты, а также об иных проблемах, следует сообщить через приложение в службу поддержки. Если же все в порядке, то можно начать аренду, активировав ее кнопкой «Да, поехали».

Страховка

Все автомобили каршеринга Яндекс.Драйв застрахованы КАСКО и ОСАГО. Страховая сумма до 1,5 млн. рублей. При этом, если авария произойдет по вине пользователя, то тому придется возместить всю сумму ущерба, если она не превышает 30 000 рублей и 30 000 рублей, если превышает. Аналогично и по автомобилям Porsche, но в пределах 75 000 рублей.

 Водители и пассажиры автомобиля также застрахованы. В случае ДТП, страховая компенсация установлена в пределах 2 млн. рублей в зависимости страхового случая:

  • при травме – от степени тяжести;
  • при инвалидности – от назначенной группы инвалидности;
  • при смерти, выплату получают наследники.

Естественно, что страховка не положена, если водитель был пьян или под действием психотропного средства, передал управление машиной третьему лицу, выехал на встречную полосу, проехал на красный или скрылся с места ДПП.

Для получения страхового возмещения пользователь должен следовать инструкции сервиса Яндекс.Драйв.

Заправки и обслуживание

В случае необходимости, арендатор может заправить автомобиль самостоятельно. Бесплатно это можно сделать на АЗС, указанных в приложении. За свои деньги на любой АЗС. В последнем случае, сервис Яндекс.Драйв вернет потраченную сумму на бонусный счет и добавит сверху еще 150 бонусов. А вот мыть машину за свои деньги не стоит, так как эти траты не вернутся.

Парковки

Оплата городской и наземной парковки уже включена в стоимость аренды автомобиля Яндекс.Драйв. Также машину можно припарковать в аэропортах и в ТЦ Авиапарк. Все иные парковки водитель оплачивает самостоятельно.

Парковка в Аэропортах

Машины каршеринга Яндекс.Драйв можно парковать аэропортах Внуково, Домодедово, Шереметьево, Пулково, но бесплатно только в специально выделенных парковочных местах.  Схему проезда можно найти в приложении.

Режим «Ожидания»

Поставить машину на режим ожидания можно только там, где есть доступ к системе GPS/ГЛОНАСС, интернету и мобильной связи.

Зоны завершения аренды

Зона завершения аренды Яндекс.Драйв постоянно расширяется. Так в Москве начинали со МКАДа и постепенно у нему добавлялись такие районы как Видное, Мытищи, Люберцы и другие. Актуальную информацию можно найти в приложении. При этом даже в зоне парковки нельзя завершить аренду:

  • в местах, запрещенных ПДД;
  • на закрытых (например, шлагбаумом), частных и многоуровневых парковках;
  • там, где нет мобильной связи и интернета.

Штрафы

Если водителем будет нарушено ПДД и за это выписан штраф, то оплата лежит полностью на нарушителе. При этом если штраф зафиксирует камера, то он придет владельцу, а уже после будет переслан нарушителю.

Ответственность водителя

После приемки автомобиля, арендатор несет ответственность за причиненный вред и ряд нарушений.

Так, например, за утерю документов или ключа зажигания придется заплатить штраф в 5 000 рублей, за парковочные карточки – 500 рублей. За дрифт или экстремальное вождение – 50 000 рублей, столько же за передачу прав управления машиной третьему лицу. За отключение систем Яндекс.Авто – 100 000 рублей. Если по вине водителя возникнет ситуация, при которой нужно эвакуировать машину, то за это придется заплатить от 2 850 до 3 250 рублей. И так далее: штрафы за вождение в нетрезвом виде, за заправку не тем топливом.

Тарифы и цены Яндекс.Драйв

В тарифах Яндекс.Драйв стоимость поездок формируется динамически, и зависит от:

  • выбранного тарифа;
  • марки машины;
  • загруженности дорог;
  • времени суток аренды;
  • спроса.

Минимально от 7-8 рублей минута в пути и от 5 рублей минута ожидания. Окончательные расценки можно увидеть только в приложении, выбрав тот или иной автомобиль. Во всех тарифах предусмотрено предоставление бесплатного времени, чтобы пользователь добрался до машины: от 5 до 20 минут.

Тарифы

Четыре тарифа предлагают в Яндекс.Драйв:

  • Тариф «Минуты». Итоговая стоимость складывается из оплаты минут в режиме движения и в режиме ожидания;
  • Тариф «Часы». В рамках тарифа машина арендуется на определенное число часов, в течение которых можно проехать определенное расстояние;
  • Тариф «Дни». Тариф позволяет арендовать машину на 1, 2 или 3 дня, за которые можно проехать определенное число километров;
  • Тариф «Фикс». В этом тарифе следует указать конечную цель поездки, и робот автоматически рассчитает примерное время в пути, расстояние и сообщит фиксированную стоимость.

Скидки

Пользователи Яндекс, подписавшиеся на Яндекс.Плюс получают скидку на услуги Яндекс.Драйв.

Она составляет:

  • минус 12% при заказе машин BMW, Mercedes, Volvo из категории «Праздник»;
  • минус 5% во всех иных случаях.

Как проходит оплата

Оплата за аренду автомобиля безакцептно списывается с привязанной банковской карты, следующим образом:

  • перед первой поездкой блокируется 271,82 рубля. По окончании поездки, если сумма не использована, то списывается оплата, а остаток разблокируется;
  • в остальных случаях, оплата поездки снимается частями с карты. Сумма списания зависит от марки машины и тарифа.

Отзывы о Яндекс.Драйв

Яндекс.Драйв на рынке уже второй год и отзывов в сети о сервисе более чем достаточно. Именно мнения пользователей позволяют создать реалистичную картину плюсов и минусов Яндекс.Драйв.

Преимущества и недостатки Яндекс.Драйв по мнению клиентов

К плюсам относят:

  • приложение. Удобный интерфейс, понятная и быстрая регистрация;
  • оснащение машин системой навигации;
  • оперативность реагирования службы поддержки;
  • наличие парковок в аэропортах и в некоторых районах за пределами МКАД;
  • динамическое ценообразование.

Из недостатков отмечают:

  • отсутствие аксессуаров, шнуров, держателей для гаджетов;
  • сбои в работе встроенной электроники;
  • случаи некорректного отображения места парковки для автомобилей;
  • высокие штрафы за нарушения.

Яндекс.Драйв развивается и расширяется. В планах пополнение автопарка беспилотникам и – уже тестируется 100 машин. Многие водители, в том числе и владельцы автомобилей, регулярно пользуются услугами каршеринга, поскольку это удобнее и дешевле такси, а порой и экономнее, чем поездка на собственном авто.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *